Field service software is een krachtig hulpmiddel voor organisaties die buitendiensten beheren, zoals technici, monteurs en servicepersoneel. Het biedt verschillende functies en voordelen om de efficiëntie en effectiviteit van buitendienstactiviteiten te verbeteren. Enkele voorbeelden van de mogelijkheden van field service software zijn: planning, work order management, voorraadbeheer, klantinformatie en mobiele toegang. Ook Rapportage en analyse mogelijkheden behoren hiertoe.